Odmítnutí odpovědnosti
Přesvědčte se, že veškeré poskytnuté doklady jsou platné a aktuální, zabráníte tak prodlení při výběru prostředků. Kdykoliv použijete novou platební metodu, musíte ji nechat ověřit. Po dokončení ověření již nepotřebujete potvrzovat příslušnou kartu při výběru peněz v budoucnu.
Ověřování zahrnuje:
• Doklad totožnosti s fotografií, a to pas, řidičský průkaz a jakýkoliv další úřední doklad potvrzující vaši totožnost,
• Doklad o bydlišti, potvrzující, že jste v zemi, schválené Top-trade, a to předložením následujících dokladů: výpis z bankovního či karetního účtu, poslední vyúčtování služeb (vodné, elektřina či telefon) a razítkem či čárovým kódem a podpisem,
• Ověření platební metody, používáte-li kreditní kartu, zašlete prosím sken či foto přední strany karty s prvními 6 a posledními 4 čísly, jméno vlastníka, datum platnosti karty musí být zřetelné a sken či foto zadní strany karty se zakrytým CVV kódem.
Po ověření vašeho účtu zkontrolujte, zda jste přihlášen do svého účtu. Dále můžete vstoupit do záložky s výběrem prostředků.
K výběru prostředků dodržujte prosím tyto pokyny:
• Zadejte požadované údaje, včetně požadované částky k výběru
• Klikněte na odeslat. Podáváte-li žádost po skončení pracovního dne, žádost bude zpracovávána až následující pracovní den.
Naše pracovní doba je po-út 9,00 až 16,00, pá 9,00 až 13,30 hod.
Připsání vybraných prostředků je dále závislé na pracovní době vaší banky a na jejích zásadách boje s praním špinavých peněz.
Jaké platební prostředky lze použít k výběru prostředků?
Prostředky lze zaslat na vaši kreditní kartu, pokud je lze převést bezhotovostně či prostřednictvím vybraných online platebních systémů.
Pro vaši bezpečnost platí, že použijete-li nový platební systém, musíte provést jeho ověření, jak je uvedeno výše.
Platební příkaz nebude proveden, dokud nebudou doručeny veškeré potřebné doklady.
Cena za výběr je 3 % z vybrané částky.
• Některé banky mohou požadovat další poplatek za každý převod.
Minimální částka k výběru:
Minimální částka k výběru je 50,- USD.
SL bezpečnostní certifikát- 256 bitů se silným šifrováním
Zásady identifikace zákazníků (KYC)